Acepta pagos únicos con OTP

02 julio 2024

OTP es otra capa de protección en línea contra el fraude financiero.

Una one-time password (OTP) o autenticación con contraseña de un solo uso (también conocida como clave dinámica), es una contraseña válida por una sola transacción. Su finalidad es reducir el fraude y, de este modo, proveer seguridad extra a los pagos en línea de tu negocio.

Considera utilizar OTP cuando tu comercio tenga una cantidad sustancial de fraude o proceses transacciones particularmente sensibles o de altos montos, ya que esto podría incurrir en una menor conversión debido a que se agregan pasos al proceso de pago.

Podrás configurar para qué tipo de transacciones se solicitará la validación mediante OTP; por ejemplo, cuando el monto de la transacción supere un cierto umbral.

Revisa a continuación la disponibilidad de la autenticación OTP con los modelos de afiliación e integración disponibles en Kushki.

Disponibilidad de autenticación OTP

Por modelos de afiliación

La autenticación OTP se encuentra disponible en el procesamiento de transacciones con las siguientes marcas de tarjeta:

Agregación

Tarjeta de crédito

Tarjeta de débito

Adquirencia

Tarjeta de crédito y tarjeta de débito

Por métodos de integración

La autenticación OTP se encuentra disponible en los siguientes métodos de integración:

Un ejemplo de lo que integrarás es el siguiente:

¿Cómo funciona?

Luego de que el usuario completa el formulario y haga clic en el botón para pagar, se le realizará un pequeño cobro de un monto aleatorio de tres dígitos a su tarjeta (entre 150 y 999 COP). El monto cobrado deberá ser ingresado por el usuario para autenticar la transacción. Por lo general el usuario podrá verificar este monto en la notificación o correo que le envía el banco (en caso de tener el servicio de alertas y notificaciones activo) o directamente en su cuenta bancaria. Este cobro será anulado de manera automática en un par de minutos.

Una vez el pagador consulta el monto cobrado, deberá ingresar los tres dígitos de este en una interfaz que le presentarás a tus usuarios para validar la transacción. El siguiente es un ejemplo de la interfaz y el mensaje que puedes presentar para capturar el monto de validación:

1. Configura tu front-end

Configura tu front-end de acuerdo a tu integración.

Kajita (formulario de pago)

Sigue nuestras instrucciones para Kajita descritas en nuestra guía para aceptar pagos con tarjeta.

Una vez que configures OTP para tu comercio, Kajita preguntará por la OTP de manera automática para cada intento de pago. No es necesario que realices nada más.

Kushki.js

Sigue nuestras instrucciones para Kushki.js descritas en nuestra guía para aceptar pagos con tarjeta.

Ahora, antes de enviar los datos al endpoint en tu backend debemos recoger la OTP desde el usuario y validarla.

Cuando OTP está activado, la respuesta obtenida desde el método requestToken() se verá de esta manera:

{ 
    token: "90a9f2d93ba508c38971890454897fd4",
    secureId: "5e44449e-869b-4fed-bbca-e1bfa5af53c3",
    secureService: "KushkiOTP"
}

Una vez obtenida la respuesta de requestToken(), necesitarás desplegar un campo en tu formulario para recoger la OTP del usuario.

Utilizando la OTP recogida del usuario junto con secureId obtenido desde requestToken, deberás ejecutar el método requestSecureServiceValidation() para autenticar la OTP y obtener el código para enviarlo a tu back-end.

kushki.requestSecureServiceValidation({
 secureServiceId: "5e44449e-869b-4fed-bbca-e1bfa5af53c3", // Replace with the received secureId
 otpValue: "155" // Replace with the OTP entered by the user
}, (response) => {
  if(!response.code){
    console.log(response);
    // Submit the code to your back-end
  } else {
    console.error('Error: ',response.error, 'Code: ', response.code, 'Message: ',response.message);
  }
});

Kushki.js Hosted Fields

Si necesitas validar el código OTP, puedes utilizar el método onOTPValidation() en la instancia de tu tarjeta. Se ejecuta cuando se ingresa un valor en el campo OTP para validar el código. Este método devuelve tres callbacks (onSuccess, onError y onRequired), las cuales permitirán identificar el estatus de la validación OTP en los campos de lado del servidor.

Para implementar la validación OTP, primero es requerido agregar un contenedor div con el id otp_id dentro de tu aplicación para desplegar el campo para ingresar el valor del OTP.

<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<body>
  ...
    <form>
       <div id="cardholderName_id"></div>
       ...
       <div id="otp_id"></div>

    </form>
  ...
</body>
</html>

En segundo lugar, es necesario hacer referencia al contenedor otp_id dentro de tu instancia de CardOptions.

import { IKushki, init, KushkiError } from "@kushki/js-sdk";
import {
 CardOptions,
 ICard,
 initCardToken
} from "@kushki/js-sdk/Card";

const options : CardOptions = {
 amount: {
   iva: 1,
   subtotalIva: 10,
   subtotalIva0: 10
 },
 currency: "USD",
 fields: {
   cardholderName: {
     selector: "cardholderName_id"
   },
   ...
   },
   otp: {
     selector: "otp_id"
   }
 }
}

Por último, llama al método onOTPValidation() el cuál indicará si es necesario o no realizar la validación a través de un callback (onSuccess, onError o onRequired). En caso de que se requiera la validación, se desplegará el campo con el id otp_id para que el usuario ingrese la información requerida.

try {
   cardInstance.onOTPValidation(
  () => {
  // On required callback, is executed when flow requestToken needs to validate OTP.
    console.log("You should implement logic to continue payment process.")
  },
  (error) => {
  // On error callback, is executed when OTP validation is incorrect. You will receive an error with code E008
    console.error("Catch error otp", error.code, error.message);
  },
  () => {
  // On success callback, is executed when OTP validation is successful.
    console.log("You should implement logic for continue charge process after validation OTP success")
  }
);
} catch (error: any) {
console.error("Catch error on onOTPValidation", error.code, error.message);
}

Más información sobre validación OTP con Kushki.js Hosted Fields.

2. Configura tu back-end

Por favor sigue las instrucciones de nuestra guía para aceptar pagos con tarjeta.

3. Prueba tu integración

Existen tarjetas de prueba que puedes utilizar en el ambiente UAT para asegurarte de que tu integración está lista. Úsalas con cualquier CVV, código postal y fecha de expiración futura.

• Transacción aprobada: 5451951574925480
• Transacción declinada en solicitud de token (front-end): 4574441215190335
• Transacción declinada en solicitud de cobro de OTP (front-end): 4349003000047015
• Monto de validación OTP: 555

4. Prepara tu certificación

Sigue las pautas descritas en nuestra guía para aceptar pagos con tarjeta.

Sumado a las pautas descritas en la guía, si estas utilizando Kushki.js, valida también lo siguiente:

• Existe un mensaje explicando OTP.
• El campo de OTP aparece al hacer clic en pagar.
• El campo de OTP es requerido.
• El campo de OTP solo acepta números.
• El campo de OTP permite exactamente 3 dígitos.
• El logo de Kushki debe ser visible para el cliente. Puedes encontrar nuestro logo en varios formatos aquí.